Definities:

VVE: Vereniging van Eigenaars zoals bedoeld in de zin van artikel 5:124 Burgerlijk Wetboek (hierna te noemen; BW). In deze voorwaarden zullen met de Verenigingen van Eigenaars in de zin van artikel 5:124 BW worden gelijkgesteld: Coöperatieve Flatverenigingen en verenigingen in de zin van boek 2 van het BW die tot doelstelling hebben het gemeenschappelijk beheer en/ of onderhoud van een aan verschillende eigenaars toebehorend onroerende zaak (hierna te noemen; VVE).

Beheerder: VAN ZON Vastgoed Beheer als ondernemer die op het gebied van beheer diensten aanbiedt aan een VVE.

Bestuurder: VAN ZON Vastgoed Beheer als bestuurder zoals bedoeld in artikel 5:131 BW.

Artikel 1: Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding tot het uitvoeren van werkzaamheden van VAN ZON Vastgoed Beheer, en op alle overeenkomsten tot het uitvoeren van werkzaamheden die VAN ZON Vastgoed Beheer sluit met een opdrachtgever.1.2. Toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 2. Opdrachtverlening
2.1. Een verzoek tot dienstverlening kan zowel mondeling als schriftelijk worden gedaan.
2.2. Indien voor de dienstverlening volgens de richtlijnen van VAN ZON Vastgoed Beheer een vergoeding moet worden betaald, zal door VAN ZON Vastgoed Beheer schriftelijk een offerte worden gedaan. De overeenkomst tot het verrichten van de gevraagde diensten komt tot stand wanneer VAN ZON Vastgoed Beheer binnen de geldigheidsduur van de offerte een door de opdrachtgever voor akkoord getekend exemplaar van de beheerovereenkomst heeft ontvangen. Hieraan ten grondslag ligt een geldig vergaderbesluit waarin VAN ZON Vastgoed Beheer door de VVE tot beheerder of bestuurder is benoemd.
2.3 De door VAN ZON Vastgoed Beheer uitgebrachte offerte is tot veertig dagen na dagtekening geldig. Na het verstrijken van deze veertig dagen staat het VAN ZON Vastgoed Beheer vrij om de huidige aanbieding te handhaven dan wel een nieuwe aanbieding te doen.

Artikel 3: Tarieven
3.1. De door VAN ZON Vastgoed Beheer voor haar dienstverlening gehanteerde tarieven zijn exclusief de verschuldigde B.T.W. en inclusief kantoorkosten zoals telefoonkosten, portikosten en kopieerkosten.
3.2. De door VAN ZON Vastgoed Beheer voor haar dienstverlening voor de VVE gehanteerde tarieven worden maandelijks op de eerste van de maand geïncasseerd. VAN ZON Vastgoed Beheer staat het vrij om de maanden welke nog openstaan vanaf de ingangsdatum van de overeenkomst op de eerstvolgende betalingsvervaldatum te incasseren.
3.3. De in lid 1 van dit artikel bedoelde tarieven worden jaarlijks per 1 januari aangepast aan het CBS prijsindexcijfer voor de gezinsconsumptie.

Artikel 4: Honorering
4.1. Gedurende de overeenkomst zal VAN ZON Vastgoed Beheer aan de opdrachtgever een jaarfactuur toezenden ten aanzien van de vaste werkzaamheden. Deze factuur dient in 12 maandelijkse termijnen aan het begin van de betreffende maand op een bankrekening van VAN ZON Vastgoed Beheer te zijn bijgeschreven. De opdrachtgever verstrekt aan VAN ZON vastgoed Beheer een machtiging tot automatische incasso.
4.2. VAN ZON Vastgoed Beheer heeft het recht bij aanvang van de overeenkomst een voorschotdeclaratie in rekening te brengen ten bedrage van 15% van het in rekening te brengen jaarbedrag. Bij beëindiging van de overeenkomst vindt een eindafrekening plaats.
4.3. De opdrachtgever dient de factuur binnen 14 dagen na factuurdatum zonder opschorting, korting of verrekening aan VAN ZON Vastgoed Beheer te voldoen. Indien de opdrachtgever niet binnen de hiervoor genoemde termijn de factuur heeft voldaan is hij gehouden tot vergoeding van een vertragingsrente van 1,5% per maand waarbij een gedeelte van een maand voor een maand wordt gerekend. Alle kosten gemoeid met buitengerechtelijke incasso komen voor rekening van de opdrachtgever. In dat geval is VAN ZON Vastgoed Beheer gerechtigd zijn werkzaamheden op te schorten.
4.4. VAN ZON Vastgoed Beheer is te allen tijde gerechtigd van de opdrachtgever enige zekerheidsstelling te verlangen voor al hetgeen de opdrachtgever te eniger tijd uit hoofde van deze overeenkomst verschuldigd mocht zijn.
4.5. Bij beëindiging van de overeenkomst wordt de eindafrekening aan de opdrachtgever toegezonden. Indien de opdrachtgever niet binnen 14 dagen na ontvangst van de eindafrekening schriftelijk heeft gereageerd, wordt deze als akkoord beschouwd.
4.6. In geval van voortijdige beëindiging van de overeenkomst geschiedt facturering op basis van de stand van de door VAN ZON Vastgoed Beheer verrichte werkzaamheden op het moment van beëindiging met inachtneming van hetgeen is bepaald in artikel 9.2.

Artikel 5: Kosten bij eigendomsoverdracht van appartementsrechten
5.1. In het geval van eigendomsoverdracht van een appartementsrecht brengt VAN ZON Vastgoed Beheer bij zowel de verkopende als de kopende partij een bedrag aan administratiekosten in rekening. Deze kosten hebben betrekking op het muteren van het eigenaarsregister, het opmaken van de eindafrekeningen voor het betreffende appartementsrecht en de informatievoorziening aan de kopende partij.

Artikel 6: Uitvoering van de overeenkomst
6.1. De in het kader van de overeenkomst te verrichten werkzaamheden, welke te kwalificeren zijn als inspanningsverbintenis, worden naar beste vermogen en inzicht uitgevoerd.
6.2. VAN ZON Vastgoed Beheer zal echter nimmer gehouden zijn werkzaamheden uit te voeren welke in strijd komen met haar professionaliteit, inbreuk maken op een recht, in strijd zijn met een wettelijke plicht of met hetgeen in het omgeschreven recht in het maatschappelijk verkeer betaamt.

Artikel 7: Begeleiding
7.1. Teneinde de uitvoering van de overeenkomst zo optimaal mogelijk te laten verlopen, zal VAN ZON Vastgoed Beheer een vast contactpersoon benoemen. Deze voert overleg met alle partijen inzake het verloop van de overeenkomst.

Artikel 8: Verplichtingen opdrachtgever
8.1. De opdrachtgever is gehouden volledige medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst te verlenen en aan VAN ZON Vastgoed Beheer al datgene dat daartoe benodigd is ter beschikking te stellen. Dit houdt onder meer in dat bestuurs- of commissieleden van de opdrachtgever gedurende de overeengekomen tijd beschikbaar zijn voor de overeenkomst alsmede dat inzage wordt verleend in alle gegevens die voor een goede uitvoering van de overeenkomst benodigd zijn.
8.2. Indien door de opdrachtgever of van derden niet tijdig dan wel onjuiste of gebrekkige gegevens worden verstrekt, zullen de hieruit voor VAN ZON Vastgoed Beheer gemaakte kosten afzonderlijk in rekening worden gebracht.
8.3. De opdrachtgever is gehouden VAN ZON Vastgoed Beheer alle bevoegdheden te verlenen die voor een goede uitvoering van de taken nodig zijn.
8.4. De opdrachtgever verplicht zich bij aanvang respectievelijk beëindiging van de overeenkomst onverwijld zorg te dragen voor aanpassing c.q. wijziging van eventuele in het kader van de – uitvoering van de overeenkomst noodzakelijke in(uit)schrijvingen in registers.
8.5. Indien de opdrachtgever verzuimt zorg te dragen voor wijziging van de inschrijving in registers als hiervoor bedoeld, vrijwaart de opdrachtgever VAN ZON Vastgoed Beheer voor alle schade en kosten van eventuele gevolgen die hieruit voortvloeien.

Artikel 9: Duur van de overeenkomst
9.1. De duur van de overeenkomst bedraagt ten minste één jaar na benoeming in de algemene ledenvergadering en zal stilzwijgend worden verlengd met telkens één jaar.
9.2. Opzegging dient te geschieden per gehele kalendermaand en met inachtname van minimaal twee maanden voor afloop van de beheerovereenkomst.

Artikel 10: Aansprakelijkheid en vrijwaring
10.1. VAN ZON Vastgoed Beheer zal de overeenkomst naar beste weten en zo zorgvuldig mogelijk uitvoeren. VAN ZON Vastgoed Beheer heeft dienaangaande een inspanningsverplichting en geeft geen garantie met betrekking tot de resultaten van de werkzaamheden uit hoofde van deze overeenkomst.
10.2. VAN ZON Vastgoed Beheer is tegenover de opdrachtgever over de uitvoering van de overeenkomst niet aansprakelijk voor schade te gevolge van tekortkomingen van de kant van VAN ZON Vastgoed Beheer, behoudens deze door opzet of grove schuld van VAN ZON Vastgoed Beheer is toegebracht.
10.3. In geen geval is VAN ZON Vastgoed Beheer aansprakelijk voor de gevolgen van overschrijding van de datum waarop de overeenkomst dient te worden uitgevoerd.
10.4. VAN ZON Vastgoed Beheer is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder in ieder geval is begrepen derving van belastinginkomsten, kosten voorvloeiende uit veroordeling in proceskosten, rente- c.q. vertragingsschade, schade wegens verlies van gegevens, schade wegens overschrijding van leveringstermijnen door gewijzigde omstandigheden, schade als gevolg van het verschaffen van onjuiste of gebrekkige medewerking, informatie of materialen door opdrachtgever en schade wegens door VAN ZON Vastgoed Beheer gegeven inlichtingen of adviezen, waarvan de inhoud niet uitdrukkelijk onderdeel van de schriftelijke overeenkomst vormt.
10.5. In alle gevallen waarin VAN ZON Vastgoed Beheer gehouden is tot betaling van schadevergoeding, zal deze nooit hoger zijn dan 5% van het totaalbedrag van de vergoeding als vermeld in artikel 4.1.
10.6. Eventuele aanspraken van de opdrachtgever in hier bedoelde zin dienen binnen één jaar na het ontdekken van de schade te zijn ingediend, bij gebreke waarvan de opdrachtgever zijn rechten heeft verwerkt.
10.7. De opdrachtgever is gehouden om VAN ZON Vastgoed Beheer volledig te vrijwaren en schadeloos te stellen terzake van alle met de onderhavige overeenkomst samenhangende vorderingen van derden en alle daarmee verband houdende financiële gevolgen.
10.8. Indien VAN ZON Vastgoed Beheer op het bepaalde in dit artikel beroep zou kunnen doen, kunnen de eventuele personen belast met het uitvoeren van de overeenkomst van VAN ZON Vastgoed Beheer daarop eveneens een beroep doen, als waren zij zelf bij deze overeenkomst partij.

Artikel 11: Overmacht
11.1. Onder overmacht in de zin van dit artikel wordt verstaan omstandigheden die de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk verhinderen of ernstig bemoeilijken, en die niet aan VAN ZON Vastgoed Beheer zijn toe te rekenen.
11.2. Tijdens overmacht worden de verplichtingen door VAN ZON Vastgoed Beheer opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door VAN ZON Vastgoed Beheer niet mogelijk is langer duurt dan één maand zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst zonder gerechtelijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
11.3. VAN ZON Vastgoed Beheer heeft het recht zich op overmacht te beroepen, als de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert of ernstig bemoeilijkt intreedt nadat VAN ZON Vastgoed Beheer zijn verbintenis had moeten nakomen.

Artikel 12: Gedragsregels, geheimhouding
12.1. VAN ZON Vastgoed Beheer verplicht zich om uiterste zorgvuldigheid en geheimhouding te betrachten ten aanzien van bedrijfsgegevens van de opdrachtgever.
12.2. De opdrachtgever zal zich zonder toestemming onthouden van mededelingen aan derden over de aanpak, werkwijze, rapportage en dergelijke van VAN ZON Vastgoed Beheer.
Artikel 13: Eigendom
13.1. VAN ZON Vastgoed Beheer behoudt zich het eigendom voor van alle aan opdrachtgever geleverde en te leveren zaken totdat volledige betaling is ontvangen van alle door opdrachtgever verschuldigde bedragen met betrekking tot werkzaamheden die VAN ZON Vastgoed Beheer in verband met de overeenkomst heeft uitgevoerd en van vorderingen wegens het toerekenbaar tekortschieten door de opdrachtgever in de nakoming van de overeenkomst.

Artikel 14: Intellectuele eigendom
14.1. Het auteursrecht en alle overige rechten van intellectuele of industriële eigendom op alle programmatuur, ontwerpen, documentatie, informatie, methodes, formules, technieken, systemen etc. die door VAN ZON Vastgoed Beheer aan de opdrachtgever worden geleverd of op welke wijze dan ook ter beschikking worden gesteld, berusten uitsluitend bij VAN ZON Vastgoed Beheer.
14.2. Auteursrechten en industriële eigendomsrechten, voortvloeiend uit werkzaamheden verricht c.q. gedaan tijdens werkzaamheden voor de opdrachtgever komen aan VAN ZON Vastgoed Beheer toe, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 15: Opslag en transport
15.1. Opslag en transport van materialen van opdrachtgever geschieden voor rekening en risico van opdrachtgever.

Artikel 16: Diversen
16.1. VAN ZON Vastgoed Beheer zal de met de opdrachtgever afgesproken termijnen zoveel mogelijk in acht nemen, doch overschrijding daarvan geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding, opschorting dan wel ontbinding van de overeenkomst, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen.
16.2. Eventuele reclames, zowel ten aanzien van het uitvoeren van de overeenkomst als ten aanzien van het bedrag van de factuur, dienen te geschieden per aangetekende brief binnen 10 dagen na factuurdatum.
16.3. Het indienen van een reclame ontslaat de opdrachtgever nimmer van zijn betalingsverplichtingen.

Artikel 17: Slotbepalingen
17.1. Wijziging van deze voorwaarden c.q. van de overeenkomst tussen VAN ZON Vastgoed Beheer en de opdrachtgever of aanvullingen daarop zijn slechts geldig voor zover deze schriftelijk zijn overeengekomen tussen partijen.
17.2. Wijziging van het karakter, de aard en de inhoud of de omvang van de overeenkomst is slechts mogelijk in overleg met VAN ZON Vastgoed Beheer. De hieruit voorvloeiende kosten worden afzonderlijk in rekening gebracht.

Artikel 18: Toepasselijk recht en forumkeuze
18.1. Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
18.2. Alle geschillen, welke mochten ontstaan in verband met of uit deze overeenkomst, hetzij direct, hetzij indirect, zullen alleen kunnen worden voor gelegd aan de competente rechter te ’s-Hertogenbosch.

Datum: 29 november 2007